🕊 Essence ｜ 利用規約・キャンセルポリシー


 

Essenceは、セラピストが一人で、お一人のお客様を心を込めてお迎えするプライベートな共鳴拠点です。

すべての方に、静かで深い「気づき（KIZUKI）」の時間をお過ごしいただくために、
以下の事項へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

 



01. 利用規約

【 施術の目的について 】

 

Essenceが提供するトリートメントは、リラクゼーションと心身の調和を目的としたサービスであり、あん摩マッサージ指圧などの治療を目的とする医療行為ではありません。




 

【 お身体の状態と自己責任について 】

 

持病、お怪我、アレルギー、その他お身体に不安がある場合は、事前に医師の判断を仰いだ上でご予約ください。
また、ご予約時または当日のカウンセリングにて必ずセラピストへお伝えください。

 

万が一、トリートメント後にお肌のかぶれや体調の変化が生じた場合、当サロンでは責任を負いかねます。
ご自身の体調を尊重し、無理のない範囲でのお受け入れをお願いいたします。

 

 

【 貴重品・お車について 】

 

貴重品はご自身での管理をお願いいたします。

 

駐車場内での事故や盗難等については責任を負いかねます。
お車の走行や駐車には十分ご注意いただき、車内に貴重品を残されないようご協力ください。

 

 

【 安心な環境を保つために 】

 

営業時間（10:00〜19:00）外のご連絡は、翌営業日の対応となる場合がございます。

 

近隣の方や他のお客様、当サロンへの迷惑行為があった場合、サロンおよび敷地内への立ち入りをお断りする場合がございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

02. キャンセルポリシー

Essenceでは、お客様をお迎えするために、その日のお身体に合わせた精油の選定や空間のしつらえなど、数日前から準備を始めております。

完全予約制の小さなお席を守るため、以下の点にご配慮いただけますと幸いです。

 



【 ご予約の変更・キャンセル 】

  • キャンセルや日程の変更が必要な場合は、分かり次第できるだけお早めにご連絡ください。

  • 当日や直前の変更は、他にお待ちのお客様へのご案内が難しくなるため、日数に余裕を持ってご連絡いただけますとサロン運営の大きな助けとなります。

※体調不良や不測の事態など、やむを得ない場合はどうぞ遠慮なく、安心してお知らせください。

 

【 ご遅刻について 】

  • ご予約時間に遅れる場合は、必ず**【予約時間の前まで】**にご連絡をお願いいたします。

  • 15分以上の遅刻となりますと、後のご予約との兼ね合いにより、施術時間を短縮させていただく場合がございます。

【 無断キャンセルについて 】

  • 緊急事態を除き、ご連絡のない無断キャンセルをされた場合は、以降のご予約を承ることができなくなります。
    大切な時間を分かち合うための信頼関係を、何より大切に考えております。

 

 

 

 

 

 

03. 個人情報の取り扱いについて

Essenceでは、お客様からお預かりする個人情報を、お一人おひとりのプライバシーを尊重するための大切な信託であると認識し、以下の通り厳重に管理・保護いたします。

 

 

【 適切な管理と保護 】

 

お名前、ご連絡先、カウンセリング時の記録などの個人情報は、外部への漏洩や紛失がないよう、安全な環境下で厳重に管理いたします。

 

 

【 第三者への提供・開示について 】

 

法的な要請や正当な法的機関からの要求がある場合を除き、お客様の事前の承諾を得ることなく、第三者に情報を開示・提供することは一切ございません。